Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont Sébastien Goulet (« nous », « notre » ou « le Coach ») recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des utilisateurs (« tu », « ton », « tes ») du site https://sebastiengoulet.ca (le « Site ») et de ses services associés.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels de différentes façons, notamment lorsque tu :

  • visites le Site ;

  • t’inscris à une infolettre ou un programme ;

  • remplis un formulaire de contact ;

  • effectues un achat ou une réservation ;

  • participes à une séance, un événement ou une formation.


Les renseignements pouvant être recueillis incluent :

  • Identité : prénom, nom, genre (facultatif) ;

  • Coordonnées : adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale ;

  • Informations de paiement : données partielles nécessaires au traitement (via Stripe, PayPal ou autre service sécurisé) ;

  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, temps de visite, préférences linguistiques ;

  • Autres données : toute information que tu choisis de partager volontairement (ex. message dans un formulaire ou réponse à un questionnaire).

2. Utilisation des renseignements

Tes renseignements sont utilisés dans le but de :

  • te fournir les services demandés (coaching, formation, etc.) ;

  • te contacter à propos de ton inscription, d’un suivi ou d’une demande d’information ;

  • t’envoyer des communications promotionnelles ou éducatives, si tu y as consenti ;

  • améliorer nos services, notre site et ton expérience utilisateur ;

  • respecter nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons ni ne louons jamais tes renseignements personnels à des tiers.

3. Consentement

En nous fournissant volontairement tes renseignements personnels, tu consens à leur collecte, utilisation et conservation conformément à cette Politique.

Tu peux retirer ton consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles, en écrivant à :
📧 [adresse courriel à insérer]

4. Partage des renseignements à des tiers

Nous pouvons partager certains renseignements personnels avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le Site et à offrir nos services, notamment :

  • Plateformes d’hébergement (ex. GoHighLevel, Kajabi, WordPress) ;

  • Systèmes de paiement sécurisés (ex. Stripe, PayPal) ;

  • Outils d’envoi d’infolettres (ex. Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign) ;

  • Services d’analyse (ex. Google Analytics, Meta Pixel).

Ces fournisseurs sont tenus de protéger tes renseignements et de ne les utiliser qu’aux fins prévues.
Nous ne partageons jamais d’informations sensibles sans ton autorisation expresse.

5. Témoins de connexion (cookies)

Le Site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :

  • faciliter la navigation ;

  • enregistrer tes préférences ;

  • mesurer la performance du Site ;

  • personnaliser les publicités ou contenus proposés.

Tu peux choisir de désactiver les cookies dans ton navigateur, mais certaines sections du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Conservation et sécurité des données

Nous conservons les renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis.


Des mesures de sécurité raisonnables (techniques, administratives et physiques) sont mises en place pour protéger tes données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement à l’abri, et tu reconnais utiliser le Site à tes propres risques.

7. Liens externes

Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites web.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des politiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous t’encourageons à lire leur politique avant de fournir des renseignements personnels.

8. Accès, rectification et suppression

Tu as le droit de :

  • consulter les renseignements personnels que nous détenons à ton sujet ;

  • demander leur rectification ;

  • exiger leur suppression, sous réserve des obligations légales.

Toute demande doit être adressée par écrit à :
📧 adresse compagnie
ou par courrier à :
📍 [email protected]

9. Enfants

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans.
Aucun renseignement personnel d’enfants n’est recueilli sciemment. Si un parent croit que son enfant nous a transmis des renseignements, il doit communiquer avec nous pour les supprimer.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique en tout temps.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date d’entrée en vigueur.
En continuant à utiliser le Site après publication, tu acceptes la Politique mise à jour.

11. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique ou le traitement de tes données, communique avec nous :

Sébastien Goulet
📧 [email protected]
🌐 https://sebastiengoulet.ca
📍
[adresse postale à insérer]